灌县老妈砂锅串串

串串香加盟店:讲培训礼仪知识来提升服务态度

2017-05-16 09:42:46

  为了打造一个良好的企业环境,灌县老妈组织内部全体员工进行了为期3个月的礼仪培训课程,在这3个月里,每周都会安排一定的时间学习相关的礼仪知识课程,在这个月底,公司将对全体员工进行礼仪知识培训相关的最终考核,同时还设定了适当的奖罚制度,更加促进了员工的学习激情与效果。

  随着灌县老妈的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提高,作为灌县老妈的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次越来越高的时候,我们自身的素质和修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极的公司形象。这也是灌县老妈这次培训的最终目的。

  礼仪是一个涉及范围很广的概念,那么针对我们公司对员工的要求,在这里主要抓住交际礼仪中一些实用的东西来介绍给大家,分为个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪。在这次培训课程结束的时候,大家会学到了一下几点重要的礼仪知识:

  一、个人礼仪

  个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。

  二、社交礼仪

  作为面向全国招商加盟的灌县老妈企业来说,对于员工的社交礼仪尤为重视,又特别是在引导客人和接待来访方面,对员工都进行了特别的强调。

  三、公务礼仪

  作为一名合格的员工,必须要懂得相关的上岗礼仪、汇报工作礼仪、办公室礼仪、等等……推荐阅读:开成功特色餐饮店,三个步骤紧抓要点
         

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